ご注文からお届けまでの流れ

STEP1　ご注文

• お客様にしていただくこと

  • ご希望のアクリルグッズ詳細ページ内の「ご注文はこちらから」の欄より、納期、ご希望の個数、サイズ（仕様）等をご選択の上、価格をクリックしてください。
  • オプションをご選択ののち、「カートに入れる」をクリックしてください。
  • 「会員登録せずに購入」「ログインして購入」「会員登録して購入」もいずれかよりお選びください。（会員登録されると次回購入時使用できるポイントが付与されお得です。）
  • 「購入手続きへ」をクリックしてください。 ※この時点でカートに入っている内容をお見積として、保存することも可能です。
  • 配送先情報、発送元情報、使用されるポイントを入力してください。
  • 決済（お支払い）方法をお選びください。

• 弊社がすること

  ご注文完了のご確認

  • ご注文内容確認のメールを自動送信で送信いたします。
  • メールが届かない場合は、サーバーの不具合やメールアドレスの登録間違えが考えられます。
    ご注文受付のお知らせのメールが受信できない場合は、お手数ですが、弊社までご連絡ください。

STEP2　データ入稿

• お客様にしていただくこと

  • データ入稿をお願いします。
  • 「ご注文確定」の次のページで、データを入稿することができます。後からマイページにて入稿することも可能です。
  • 入稿方法、OS、アプリケーションをご選択の上、対象ファイルをアップロードしてください。

• 弊社がすること

  入稿データ受領のご連絡

  • WEBから入稿していただいた場合は、入稿データが届いた旨のメールを自動返信で返信いたします。
  • メディアによるご入稿の場合は、弊社に届き次第、担当者から到着確認のメールをいたします。

STEP3　お支払い（銀行振込の場合）

• お客様にしていただくこと

  • 銀行振込の場合は、ご注文のご確認メールでご案内する振込先まで、代金をお振り込みください。
    【振込先銀行】三菱東京UFJ銀行
    
    ※銀行振込の場合は、入金確認がとれ次第正式なご注文となります。お急ぎの場合は、代金引換かクレジットカード決済がおすすめです。

• 弊社がすること

  ご入金確認のお知らせ

  • ご入金が確認でき次第、メールでお知らせいたします。

STEP4　データチェック

• お客様にしていただくこと

  • ご入稿いただいたデータに問題があった場合は、その旨ご連絡させていただき、再度ご入稿いただきます。

• 弊社がすること

  • ■ご入稿確認完了のお知らせ
    データチェック完了のお知らせ
    データチェック完了後、その旨をメールでお知らせします。発送予定日もこの段階で同時にお知らせします。
  • ■データに問題があった場合
    データ再入稿のお願い
    データチェック完了後、データに不備があった場合は、その旨をメールでお知らせします。

STEP5　商品発送

• お客様にしていただくこと

  • 配送業者と伝票番号が記載されておりますので、商品が届かない場合は、配送業者のサイトから、配送状況をご確認下さい。この時点でポイントを加算致します。

• 弊社がすること

  発送完了のお知らせ

  • 商品発送手配が完了しましたら、発送確認メールをご登録いただいたメールアドレスに送信します。

STEP6　お届け／お支払い（代引きの場合のみ）

• お客様にしていただくこと

  • 商品が届きましたら、初期不良など無いかすぐにご確認ください。
  • 代金引換でご注文いただいた場合は、商品の受け取りの際にドライバーまでお支払いください。

• 弊社がすること