アクキー・アクスタなどオリジナルグッズ製作なら「アクリルグッズの達人」

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お知らせ

会員情報統合&リニューアルに伴う不具合の対処法

2022年03月15日

メールが届かない場合

弊社ではご注文完了後、件名「ご注文のご確認」メールを自動送信しております。

メールが届かないというお客様は、弊社からのメールが迷惑メールと間違えられている場合があります。

迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。

また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定を変更して頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。


サイト閲覧に不具合がある場合

ログインができない、商品ページをクリックしてもページが遷移しない等ございましたら
大変お手数をおかけしますが、以下方法を一度お試しいただけますと幸いです。


ログインできない場合

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