お知らせ
【重要】「デザインシミュレーター」を使用してご注文いただいたお客様へ
2020年07月09日
いつも「アクリルグッズの達人」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
6月1日(月)~7月6日(月)までの間に「デザインシミュレーター」を使用してご注文いただいた一部のお客様の
ご入稿データとお届けした商品の濃度に、大きな差が生じてしまっている恐れがございます。
一部データチェック担当者のカラー設定が正常通りではなかったことが原因となります。
大変申し訳ございません。
再発を防ぐためカラー設定とチェックのルールを新たに作成し、今後同様の現象が起きないよう対策をいたしました。
つきましては、該当期間に「デザインシミュレーター」を使用してご注文いただいたお客様の中で
明らかに濃度が異なっていると感じたお客様がいらっしゃいましたら、
大変お手数ではございますが、メールにてお写真と共にご連絡いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。
この度は多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
メールアドレス:info@acryltatsujin.com